## 1. 장치 관리자에서 장치 상태 확인
- `Win + X` → `장치 관리자` 진입
- 노란 느낌표나 '알 수 없는 장치'가 표시되는지 확인
- 해당 장치 우클릭 → '속성' → '일반' 탭에서 오류 코드 확인
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## 2. 드라이버 제거 후 재설치
- 문제 장치 우클릭 → '장치 제거'
- '이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제' 체크 후 제거
- 제거 후 PC 재부팅
- 윈도우 자동 재설치 안 되면 수동 설치 필요
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## 3. 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버 다운로드
- 장치 모델명 확인 후 제조사 공식 홈페이지 접속
- 정확한 OS 버전에 맞는 드라이버 다운로드
- 설치 후 반드시 재부팅 진행
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## 4. Windows 업데이트 적용
- `설정` → `Windows 업데이트` → '업데이트 확인'
- 드라이버 포함된 누적 업데이트가 자동 설치될 수 있음
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## 5. 하드웨어 ID 확인 후 수동 검색
- 장치 우클릭 → '속성' → '자세히' 탭 → '하드웨어 ID'
- 가장 상단 ID 복사 후 구글 검색
- 드라이버 배포 사이트에서 정확한 파일 수동 다운로드 가능
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## 6. 호환 모드로 드라이버 설치
- 드라이버 실행 파일 우클릭 → '속성' → '호환성' 탭
- '호환 모드' 체크 후 Windows 7 또는 8 선택
- 관리자 권한으로 실행하여 설치 진행
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## 7. 칩셋 드라이버 재설치
- 마더보드 제조사 홈페이지에서 칩셋 드라이버 다운로드
- 특히 USB, PCI 장치 오류에 효과적
- 설치 후 시스템 재부팅 필수
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## 8. BIOS 설정 확인
- 부팅 시 `Del`, `F2` 키로 BIOS 진입
- 'Advanced' 또는 'Integrated Peripherals' 항목 확인
- 문제가 되는 포트나 장치가 Disabled일 경우 Enable로 변경
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## 9. 드라이버 서명 강제 해제 후 설치
- Shift 누른 채 '다시 시작' → 고급 시작 진입
- '문제 해결' → '고급 옵션' → '시작 설정'
- '드라이버 서명 적용 사용 안 함' 선택
- 재부팅 후 드라이버 설치 시도
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## 10. 시스템 파일 검사 및 복원
- `cmd` 실행 → `sfc /scannow` 입력하여 시스템 파일 검사
- 손상된 윈도우 구성요소로 인해 드라이버 인식 불가일 경우 자동 복구
- 문제 지속 시 '시스템 복원'으로 이전 정상 상태로 복귀
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## 11. 다른 포트 또는 컴퓨터에서 장치 테스트
- 다른 USB 포트 또는 PCI 슬롯에 장치 연결
- 다른 PC에서 해당 장치 인식 여부 테스트
- 동일 증상일 경우 장치 자체 불량 가능성 높음
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## 12. 장치 펌웨어 업데이트 여부 확인
- 외장 기기(프린터, 스캐너 등)의 경우 제조사에서 펌웨어 제공하는 경우 있음
- 공식 툴 이용하여 펌웨어 업데이트 후 재연결 시도
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## 13. 제어판 장치 추가 기능 활용
- 제어판 > 장치 및 프린터 > 장치 추가 선택
- 수동으로 장치 검색 및 드라이버 설치 시도
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## 14. 윈도우 클린 부팅 후 설치 시도
- `msconfig` 실행 → '서비스' 탭에서 '모든 Microsoft 서비스 숨기기' 체크 → 나머지 서비스 비활성화
- '시작 프로그램' 비활성화 후 재부팅
- 드라이버 재설치 시도
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## 15. 최후 수단: 클린 윈도우 재설치
- 중요 데이터 백업 후 클린 설치 진행
- 새로 설치된 환경에서 드라이버 인식 확인
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