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rx580 라데온 그래픽카드 드라이버 설치중에 오류 173

-omnivore 2025. 4. 10. 16:18
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오류 173의 원인

오류 173는 RX580 드라이버를 설치할 때 AMD 설치 프로그램이 어떤 구성요소를 등록하거나 업데이트하는 과정에서 문제가 발생했음을 나타냅니다. 일반적으로 다음과 같은 상황에서 이 오류가 나타납니다.

  • 이전 드라이버 잔재: 이전에 설치된 AMD 드라이버나 구성요소가 완전히 제거되지 않아 충돌이 발생하는 경우
  • 권한 문제: 드라이버 설치 시 관리자 권한이 부족하거나, UAC(사용자 계정 컨트롤) 설정 등으로 인해 설치 과정에서 필요한 접근 권한을 얻지 못하는 경우
  • 보안 소프트웨어 간섭: 백신 프로그램이나 기타 보안 소프트웨어가 드라이버 설치 파일이나 등록 과정을 차단하는 경우
  • 손상된 설치 파일: 다운로드한 드라이버 파일이 손상되었거나 올바르지 않은 버전일 때 발생할 수 있습니다

이런 경우 AMD 설치 프로그램이 특정 DLL이나 구성요소를 등록하는 데 실패하여 오류 173 코드를 반환하게 됩니다.

해결 방법

문제를 해결하기 위해 아래 단계를 차례대로 시도해 보세요.

  1. 이전 드라이버 완전 삭제
    • DDU(디스플레이 드라이버 언인스톨러) 사용: DDU 프로그램을 이용해 안전모드에서 AMD 드라이버와 관련 파일, 레지스트리 항목을 완전히 제거합니다.
    • 또는 AMD Cleanup Utility(AMD에서 제공하는 클린업 유틸리티)를 사용해 기존 드라이버를 삭제할 수도 있습니다.
  2. 파일 및 설치 파일 확인
    • AMD 공식 웹사이트에서 해당 RX580에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여, 파일이 손상되지 않았는지 확인합니다.
    • 다운로드한 파일의 해시값 등을 확인할 수 있다면 점검해 보세요.
  3. 관리자 권한으로 실행
    • 드라이버 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 “관리자 권한으로 실행”을 선택하여 실행합니다.
    • Windows 업데이트가 최신 상태로 유지되고 있는지 확인하여, 시스템 파일과 권한 문제가 없도록 합니다.
  4. 보안 소프트웨어 확인
    • 설치 진행 중 백신 프로그램이나 기타 보안 프로그램이 설치 파일에 간섭하지 않도록 일시적으로 비활성화한 후 설치를 진행합니다.
    • 설치 후에는 반드시 다시 활성화하세요.
  5. Windows 레지스트리 청소
    • 만약 위의 방법으로 해결되지 않는다면, 레지스트리 클리너 프로그램(예, CCleaner 등)을 사용해 불필요한 AMD 관련 레지스트리 항목을 정리한 후 재시도합니다.
    • 단, 레지스트리 수정은 시스템에 영향을 줄 수 있으므로 반드시 백업 후 진행해야 합니다.
  6. 시스템 재부팅 후 재설치
    • 모든 조치를 취한 후 시스템을 재부팅한 뒤 드라이버 설치를 다시 시도합니다.

추가 참고 사항

  • 호환성 확인: 사용 중인 운영체제가 해당 드라이버와 호환되는지 확인하세요. 예를 들어, Windows 10 64비트용 드라이버를 설치하고 있다면, 다른 버전의 운영체제에서는 문제가 발생할 수 있습니다.
  • AMD 지원 페이지: 위의 방법으로 해결되지 않을 경우, AMD 공식 지원 페이지나 관련 커뮤니티(예: AMD 포럼, PC 관련 커뮤니티)를 참고하여 유사한 사례와 해결 방법을 찾아보세요.
  • 로그 확인: 드라이버 설치 로그를 확인하면 어떤 파일이나 과정에서 구체적으로 오류가 발생했는지 알 수 있습니다. 문제가 반복된다면 로그 내용을 AMD 지원팀에 제공하여 추가 진단을 받는 것도 도움이 됩니다.

요약

오류 173는 주로 이전 드라이버 잔재, 관리자 권한 부족, 보안 소프트웨어의 간섭, 혹은 손상된 설치 파일 때문에 발생합니다. 위의 단계(DDU 또는 클린업 유틸리티를 통한 완전 삭제, 최신 드라이버 다운로드, 관리자 권한 실행, 보안 소프트웨어 임시 비활성화, 레지스트리 정리, 재부팅 후 재설치)를 순차적으로 적용하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다.

이러한 점검 후에도 여전히 문제가 지속된다면, AMD의 고객 지원이나 관련 커뮤니티에 보다 구체적인 시스템 환경(운영체제 버전, 기존 설치 내역 등)와 함께 질문을 올려 추가 지원을 받으실 것을 권장합니다.

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