Windows 시작 로고에서 멈춤 현상 해결 방법 총정리

## 1. 문제 개요 및 발생 원인

Windows 부팅 시 로고 화면에서 멈추는 현상은 다양한 원인에 의해 발생할 수 있음. 대표적으로는 시스템 파일 손상, 하드웨어 충돌, 드라이버 불일치, 부트 섹터 오류 등이 있음. 정상적으로 바탕화면까지 넘어가지 않고 로고에서 무한 로딩되는 현상이 반복된다면, 아래 해결 단계를 순서대로 적용.

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## 2. 외부 장치 제거 후 재부팅

### 2-1. 연결된 모든 외부 장치 제거
- USB, 외장하드, 프린터, 블루투스 장치 등 모두 제거

### 2-2. 전원 완전 종료 후 재시작
- 전원 버튼 5초 이상 눌러 강제 종료
- 전원 케이블을 뽑고 1분 후 다시 연결하여 부팅 시도

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## 3. 안전 모드 진입 시도

### 3-1. 전원 버튼 On-Off 반복하여 자동 복구 진입
- 전원 켜고 Windows 로고 나오기 전 다시 종료 (3회 반복)
- 자동 복구 메뉴 진입 시도

### 3-2. [고급 옵션] > [시작 설정] > [안전 모드] 선택
- 숫자 키 4 또는 F4를 눌러 '안전 모드'로 진입 시도

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## 4. 최근 설치한 업데이트 제거

### 4-1. 안전 모드 진입 성공 시
- 제어판 > 프로그램 및 기능 > '설치된 업데이트 보기'
- 최근 날짜의 Windows 업데이트 삭제 후 재부팅

### 4-2. 고급 복구 옵션 이용 시
- [고급 옵션] > [문제 해결] > [업데이트 제거] 메뉴 선택

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## 5. 시스템 복원 실행

### 5-1. 복원 지점이 설정된 경우
- [고급 옵션] > [시스템 복원] 선택
- 멈추기 전 정상 작동했던 날짜로 복원 지점 선택

### 5-2. 복원 불가 시 다음 단계로 진행

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## 6. SFC / DISM 명령어로 시스템 파일 복구

### 6-1. 명령 프롬프트 실행
- 고급 복구 옵션 > [명령 프롬프트] 실행

### 6-2. 아래 명령어 순서대로 입력
```shell
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
```
- 완료 후 시스템 재시작

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## 7. 부트 섹터 복구

### 7-1. bootrec 명령어 실행
```shell
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
```
- 명령어마다 Enter 입력, 모든 과정 완료 후 재부팅 시도

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## 8. BIOS 설정 확인 및 초기화

### 8-1. BIOS 진입 (DEL, F2, ESC 등 부팅 시 로고 아래 안내 확인)
- 부팅 순서에서 HDD/SSD가 첫 번째로 설정되어 있는지 확인
- 설정 오류 시 부팅 장치 인식 실패로 무한 로딩 발생 가능

### 8-2. BIOS 초기화
- BIOS 설정 > Load Default 또는 Load Optimized Defaults 선택
- 저장 후 종료 (F10)

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## 9. 메모리 및 저장장치 점검

### 9-1. 메모리 점검
- 메모리 슬롯 두 개인 경우 하나씩 번갈아 장착 후 부팅 시도
- 'Windows 메모리 진단' 도구 실행 가능 시 점검 진행

### 9-2. SSD/HDD 상태 확인
- CrystalDiskInfo 등으로 저장장치 상태 확인
- S.M.A.R.T 상태 '주의' 또는 '나쁨'이면 교체 필요

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## 10. 포맷 및 재설치 전 마지막 시도 - 초기화

### 10-1. Windows 자동 복구 메뉴 > [문제 해결] > [이 PC 초기화]
- 파일 유지 초기화 시도 가능
- 앱과 설정은 초기화되지만 문서 등 파일 유지 가능

### 10-2. USB 복구 드라이브 이용
- Microsoft 공식 툴로 복구 USB 생성 후 부팅하여 복구 시도

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## 11. 포맷 및 Windows 재설치

### 11-1. 부팅 가능한 USB 제작
- [Media Creation Tool](https://www.microsoft.com/software-download/windows10) 사용

- 다른 PC에서 설치 USB 제작 후 부팅

### 11-2. 기존 파티션 삭제 및 새로 설치
- 드라이브 선택 화면에서 기존 파티션 삭제 후 새로 만들기
- 설치 후 정상 부팅 여부 확인

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## 12. 사후 점검 및 예방 팁

### 12-1. 정기적인 백업
- Windows 복원 지점 활성화 및 외장하드 백업 병행

### 12-2. 업데이트 주기적 확인
- 드라이버 및 Windows 업데이트 수시 확인

### 12-3. 악성코드 점검 및 보안 유지
- 정기적 바이러스 검사
- 무분별한 프로그램 설치 자제

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